Hotline

Sie haben auch die Möglichkeit uns telefonisch zu erreichen um:

  • Störungen zu melden
  • Antworten auf Fragen zu unseren Angeboten zu erhalten
  • eine Erstberatung zu bekommen

Zu erreichen sind wir unter der 58888 bzw. von außerhalb unter der +49 391 67 58888.

Erreichbarkeit

Montag bis Freitag 08:00 bis 23:00 Uhr
Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Beachten Sie bitte, dass geänderte Öffnungszeiten ebenfalls für die Erreichbarkeit Hotline gelten.

Erreichbarkeit im Falle einer Störung der IP-Telefonie

Im Falle, dass eine Störung der IP-Telefonie vorliegt, erreichen Sie den IT-Service-Point auch unter der 48888.

Hinweis

Leider haben wir derzeit keine technische Möglichkeit eine Warteschlange für unsere Hotline zu implementieren. Daher haben wir bis auf Weiteres den Modus gewählt, dass auch bei besetzter Leitung der Anrufer kein "Besetzt"-Zeichen bekommt, sondern es scheinbar ganz normal klingelt.

Letzte Änderung: 13.06.2018 - Ansprechpartner:

Sie können eine Nachricht versenden an: Webmaster
Sicherheitsabfrage:
Captcha
 
Lösung: