Mailbox voll

Bevor die Quota Ihrer INBOX erhöht wird, versuchen Sie bitte zunächst Speicherplatz frei zu machen!

 

Nutzen Sie dazu bitte die folgenden Schritte:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Webmail an

Schritt 2: Gelöschte E-Mails endgültig löschen

  • Wählen Sie dazu oben rechts Sonstige und anschließend Endgültig löschen
  • Hinweis! Es werden nur die markierten Mails in der INBOX endgültig gelöscht.
  • Wenden Sie ggf. diesen Schritt auch für alle weiteren Ordner in Ihrem Postfach an.

Schritt 3: Ordner aufräumen

  • Lassen Sie sich dazu alle Ordner anzeigen (auch die ausgeblendeten Ordner).
  • Wählen Sie dazu Ordneraktionen und anschließend Alle Ordner anzeigen
  • Ordner zum leeren

    • Trash/Papierkorb
    • Sent/Gesendet
    • Spam
    • Drafts/Entwürfe
  • Legen Sie sich ggf. einen Papierkorb an

  • Bei Nutzung des Papierkorbes diesen regelmäßig leeren

Schritt 4: Automatisches Leeren von Ordnern konfigurieren

Trash

  • Zahnrad ➜ Benutzereinstellungen ➜ Webmail
  • Nachrichten löschen und verschieben
  • Wie oft soll der Papierkorb geleert werden

Sent

  • Zahnrad ➜ Benutzereinstellungen ➜ Webmail
  • Gesendete Nachrichten
  • Ordner für gesendete Nachrichten so oft leeren

SPAM

  • Zahnrad ➜ Benutzereinstellungen ➜ Webmail
  • Spam-Meldungen
  • Wie oft soll der Spam-Ordner geleert werden

Letzte Änderung: 13.02.2022 - Ansprechpartner: IT-Service