IT-Service-Point
Der IT-Service-Point ist die zentrale Anlaufstelle für Studierenden, Mitarbeitern und Gästen, die persönliche Unterstützung bei der Lösung von Problemen der IT-Dienste benötigen. Er befindet sich im Eingangsbereich des Rechenzentrums (Gebäude 26.1 Raum 003).
Aktuelles
Hier finden Sie die Meldungen des Universitätsrechenzentrums.
15.12.2020
Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie (Covid-19) werden alle Sprechzeiten bis voraussichtlich 14. Februar 2021 nur noch digital und telefonisch durchgeführt.
Sie erreichen uns weiterhin per E-Mail it-service@ovgu.de und per Telefon 0391 67 58888
Beachten Sie bitte die geänderten Service-Zeiten.
20.01.2021
Am 20.01.2020 wurden im Namen eines Ingenieurbüros, welches Kooperationspartner der OVGU ist, SPAM Mails versendet. Die Mails kommen nicht von Absenderadressen des Partners sondern werden über verschiedene weltweit verteilte kompromittierte Mail-Accounts verbreitet. In den dem URZ vorliegenden Beispielen ist ein ZIP-Archiv beigefügt, welches einen Virus beinhaltet. Bitte öffnen Sie nicht das Archiv und löschen Sie die E-Mail.
13.01.2021
Ab sofort erfolgt die Erfassung der Druckkosten für ein Poster auf Kostenstellenbasis.
Geben Sie bei der Auftragserstellung ab sofort bitte Ihre Kostenstelle mit an.
04.01.2021
Die TU Berlin weist auf ein Sicherheitsproblem mit dem Zoom-Client für macOS hin.
Betroffen ist nach bisherigen Erkenntnissen die Version 5.4.4 für macOS, die am 23. November 2020 ausgerollt wurde. Bei Version 5.4.6 vom 8. Dezember scheint das Verhalten nicht mehr aufzutreten.
Mac-Nutzer*innen ist dringend anzuraten, die Zoom-Desktop-App mindestens auf die Version 5.4.6 upzudaten. Stand heute ist Version 5.4.7 verfügbar.
Schulungen
Für eine Vielzahl an Software und angebotenen Dienstleistungen werden Schulungen angeboten.
Öffnungszeiten
Das URZ und der IT-Service-Point bleiben bis voraussichtlich 31. Januar 2021 geschlossen.
Der öffentliche Bereich des URZ bleibt für die individuelle Nutzung bis auf Weiteres geschlossen.
Der öffentliche Bereich des URZ bleibt für die individuelle Nutzung bis auf Weiteres geschlossen.